Юридическая информация

Публичная оферта

Условия заказа блюд, доставки, онлайн-оплаты и бронирования столика.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «АТТИКА» (далее — Исполнитель) о заключении договора оказания услуг общественного питания, включая приготовление и реализацию блюд с доставкой, через сайт https://hachapuri-cafe.ru (далее — Сайт).

Исполнитель осуществляет деятельность под брендом «Хинкали Хачапури». Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Дата последнего обновления: 13 июля 2026 г..

Потребителем является физическое лицо, которое заказывает блюда для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Предмет договора и информация об услугах

Исполнитель принимает заказы на блюда, указанные в меню Сайта, готовит их и доставляет по доступному адресу. Сайт также позволяет направить заявку на бронирование столика.

На Сайте до оформления заказа указываются наименование блюда, цена, вес, состав и иные доступные сведения. Наличие блюд, возможные способы оплаты, минимальная сумма, стоимость и зона доставки отображаются в интерфейсе Сайта и могут зависеть от выбранного адреса и времени.

Исполнитель вправе временно приостановить прием заказов, если это необходимо для безопасности, технического обслуживания, отсутствия отдельных блюд или невозможности доставки. Это не затрагивает уже принятые заказы без согласования с Потребителем.

3. Цена и порядок оформления заказа

Цены на блюда и доставку указываются в рублях. Итоговая сумма показывается Потребителю до нажатия кнопки оформления заказа и включает все применимые налоги и обязательные платежи.

Для оформления заказа Потребитель указывает достоверные номер телефона, адрес доставки и другие сведения, без которых Исполнитель не сможет выполнить заказ. При онлайн-оплате дополнительно требуется email для отправки электронного кассового чека.

Нажатие кнопки оформления заказа означает акцепт настоящей Оферты. Исполнитель вправе связаться с Потребителем только для подтверждения или уточнения состава, адреса, времени доставки и способа оплаты. Изменение существенных условий заказа производится по согласованию с Потребителем.

Если заказ невозможно выполнить, в том числе из-за нахождения адреса вне зоны доставки, отсутствия блюд или невозможности связаться с Потребителем, Исполнитель уведомляет Потребителя. При уже проведенной онлайн-оплате возврат производится в порядке, установленном законодательством и правилами платежного сервиса.

4. Оплата и кассовый чек

Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. При выборе онлайн-оплаты платеж проводится на защищенной странице платежного сервиса YooKassa; Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты Потребителя.

Для онлайн-оплаты Исполнитель передает YooKassa email Потребителя и данные, необходимые для формирования кассового чека: состав заказа, цену и сумму. Электронный чек направляется на указанный Потребителем email.

Возврат денежных средств при отмене заказа, невозможности его исполнения или подтвержденной претензии осуществляется тем же способом оплаты либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и правилами платежного сервиса.

5. Доставка, отмена заказа и претензии

Доставка осуществляется в пределах зоны, отображаемой на Сайте. Адрес проверяется при оформлении заказа; расчетное время доставки носит ориентировочный характер и зависит от загруженности кафе, дорожной обстановки и других объективных обстоятельств.

Потребитель вправе отказаться от заказа и предъявить требования к качеству, количеству, комплектности или сроку доставки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Потребителя, предоставленные законом.

По вопросам заказа, отмены, возврата и претензий Потребитель может обратиться к Исполнителю по контактам на Сайте или по адресу Café-hh@ya.ru.

6. Бронирование столика

Заявка на бронирование передается через Сайт для выбора желаемых даты, времени и количества гостей. Она не является заказом блюд и не требует оплаты через Сайт.

Исполнитель может связаться с гостем для подтверждения или уточнения бронирования. Если выбранное время недоступно, Исполнитель предложит другой вариант при наличии возможности.

7. Персональные данные и cookie

Персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа или обработки заявки на бронирование, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельное согласие на такую обработку не является условием оформления заказа или бронирования.

Порядок обработки персональных данных описан в документе «Политика в отношении обработки персональных данных» по адресу /privacy-policy. Порядок использования технических и аналитических cookie, а также localStorage описан в документе «Политика использования cookie» по адресу /cookie-policy.

Яндекс Метрика используется только после отдельного добровольного разрешения Потребителя на аналитику. Рассылки рекламных материалов не являются условием заказа. При их запуске Исполнитель запросит отдельное предварительное согласие Потребителя.

8. Заключительные положения и реквизиты

К отношениям между Исполнителем и Потребителем применяется законодательство Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Общество с ограниченной ответственностью «АТТИКА»; ИНН 7722326420; КПП 772201001; ОГРН 1157746414540; адрес: 111024, Москва, ул. Авиамоторная, дом 50, строение 2, этаж 2, пом./ком./оф. XI/25/А71; email: Café-hh@ya.ru.